На Волині вирішили підвищити компетенції представників бізнесу у сфері комунікацій та ведення переговорів. На запрошення Волинської ТПП представники Українського Центру Медіації (УЦМ), що діє при Києво-Могилянській Бізнес Школі (КМБШ) провели два майстер-класи.
Про "Роботу з інтересами у Гарвардській переговорній моделі" розповідала медіаторка, керівник та викладач Українського Центру Медіації [kmbs], к.ю.н, Галина Єрьоменко, а медіаторка, заступниця директора УЦМ по проектам регіонального розвитку, партнерка Commercial Mediation Group (CMG), Ольга Тютюн, розповідала про "Конструктивний конфлікт з дисбалансом сил: стратегії успіху."
Серед присутніх були власники компаній, керівники, менеджери та люди, які перебувають у постійній взаємодії з іншими людьми. Учасники дізналися що таке «фреймінг» та «коопетішн», з якого питання варто починати проводити переговори і як виявити потреби своїх контрагентів чи партнерів, та багато інших знань й практичних інструментів, які зможуть застосувати вже сьогодні.