Конфлікти серед дітей та підлітків — характерне явище для будь-якого навчального середовища, адже співіснування в одному просторі великої кількості людей, не може протікати завжди гладко. Відтак, головною задачею дорослих є створення можливостей для конструктивного вирішення конфліктів між дітьми.
Саме про те, щоб діти отримували знання не тільки в рамках шкільної програми, а й додатково опановували навички ненасильницької комунікації, та мирного вирішення конфліктів, потурбувались в управлінні освіти Шевченківського району міста Києва.
24 березня 2021 року між управлінням освіти Шевченківського району міста Києва, Центром медіації "Простір Порозуміння" та Commercial Mediation Group (CMG) було укладено Меморандум про співпрацю, який передбачає: - методичну та консультаційну підтримку проєкту; - безоплатне підвищення кваліфікації в “Майстерні практик медіації” педагогів, що пройшли навчання базовим навичкам медіації; - створення волонтерського проєкту, в рамках якого конфлікти, що можуть виникати між педагогами, адміністрацією та батьками будуть вирішуватися шляхом переговорів за участю нейтрального посередника (медіатора).
Впровадження служб шкільної медіації в закладах освіти – це великий крок вперед у вихованні сучасної молоді. Адже у школах, де працюють такі служби, учні навчаються не тільки повазі, рівності, толерантності, а ще й таким необхідним "дорослим" навичкам - як вміння приймати рішення, та відповідати за власні вчинки.