Керуюча партнерка CMG Ольга Тютюн залучена до складу тренерів, які проводять навчання ЗА ПРОГРАМОЮ СПЕЦІАЛІЗОВАНОЇ ПІДГОТОВКИ ТРУДОВИХ МЕДІАТОРІВ, організованого Національна служба посередництва і примирення за підтримки Міжнародної організації праці.
Один із днів програми був присвячений темі, яка майже завжди викликає багато очікувань, міфів і плутанини — колективним трудовим спорам (КТС), ролі Національна служба посередництва і примирення (НСПП) та місцю медіації в цій системі.
Ми почали не з теорії, а з практики — з фабул, у яких легко впізнати реальні ситуації з підприємств, комунальних установ, сфери охорони здоров’я, виробництва.
І дуже швидко стало видно кілька важливих речей.
По-перше, не кожен трудовий конфлікт є колективним трудовим спором.
Емоційна напруга, обурення, навіть колективні дії — ще не означають, що спір уже перебуває в процедурі КТС. У цій сфері вирішальним є дотримання процедури.
По-друге, роль НСПП часто інтуїтивно уявляють значно ширшою, ніж вона є насправді.
На тренінгу ми багато говорили про межі мандату: НСПП не ухвалює рішень замість сторін, не зобов’язує роботодавця виконувати вимоги, не «вирішує» спір по суті. Її роль дуже важлива і якщо хочете фундаментальна — сприяння, рамка, процедура, підтримка діалогу, а не заміна сторін або суду.
По-третє, дуже живою виявилась дискусія про медіацію.
Медіація в трудових спорах — це не універсальний інструмент «на всі випадки» і не спосіб обійти право. Вона може бути доречною і в спорах про інтереси, і в спорах про права, але завжди в межах закону.
Медіація не змінює імперативні норми, не підміняє суд і не легалізує порушення. Її сила — в тому, щоб допомогти сторонам домовитися про спосіб реалізації прав або інтересів, зняти ескалацію і зберегти робочі відносини там, де це можливо.
Окремо хочеться сказати про цінність командної роботи тренерів.
Цей день став можливим саме завдяки спільному методичному полю, довірі між тренерами і готовності дивитися на тему з різних професійних позицій — правової, медіаційної, процедурної. Саме в такій командній роботі з’являється глибина, яка дозволяє не спрощувати складні питання і водночас робити їх зрозумілими для учасників.
Цей день був важливий ще й тим, що він наочно показав: коли ми говоримо про КТС, НСПП, медіацію, — ми говоримо не про окремі інструменти, а про єдину систему, де кожен елемент має свою роль і свої межі.