Ми починаємо нову рубрику з матеріалу SPEKA «Як правильно поділити бізнес: юридичні інструменти захисту від конфліктів між партнерами».
Стаття, підготовлена Світланою Овсієнко на основі розповіді юриста Ігоря Бендеренка, присвячена юридичному оформленню бізнес-партнерства: розподілу ролей і внесків, корпоративному договору, правилам прийняття рішень та можливим сценаріям виходу з бізнесу.
Медіації в матеріалі присвячено лише один абзац. Але сама поява цього поняття у публікації для підприємницької аудиторії вже важлива. Саме завдяки таким згадкам медіація поступово входить у мову бізнесу і стає одним зі зрозумілих способів роботи з партнерськими конфліктами.
Що в цій згадці особливо цінного?
Медіацію названо цивілізованим способом роботи з конфліктом між партнерами. Досить точно описано роль нейтрального посередника: він не нав’язує сторонам власного рішення, а допомагає відновити конструктивний діалог, знайти точки дотику та домовитися.
Важливо й те, що медіація згадується поряд із юридичними інструментами. Адже корпоративний договір і медіація не замінюють одне одного.
Договори створюють правову конструкцію партнерства та передбачають механізми реагування на складні ситуації. Медіація допомагає сторонам розмовляти, досліджувати інтереси, переглядати домовленості та знаходити рішення, коли формальних правил недостатньо або партнери по-різному їх розуміють.
«Психотерапія для бізнесу» - влучна метафора?
У статті медіацію названо своєрідною психотерапією для бізнесу. На мою думку, це справді влучний і зрозумілий образ.
Коли я працюю з бізнесом і мене запитують, що таке медіація, іноді теж доводиться спиратися на вже знайомі людям практики та досвід. Через порівняння легше пояснити новий або поки що недостатньо відомий інструмент.
Можливо, те, що ця метафора з’являється вже не лише у професійних розмовах, а й у медіа, свідчить про певну зміну суспільної мови. Люди дедалі частіше звертаються до психологів і психотерапевтів, а психологічна підтримка, зокрема в умовах війни, стала ближчою та зрозумілішою для багатьох. Тому через цей досвід може ставати зрозумілішою і медіація.
Водночас важливо зберігати професійне розмежування. Медіація не є психотерапією. Це самостійна структурована процедура, під час якої медіатор допомагає сторонам працювати з конфліктом, комунікацією, інтересами та можливими рішеннями.
Метафора допомагає відчинити двері до розуміння медіації. А далі вже варто пояснювати, що саме відбувається за цими дверима.
Кілька нюансів для точнішого образу медіації
У статті медіація з’являється тоді, коли ескалація вже досягла піку, а партнери майже не здатні говорити без образ і криків. Це цілком можливий момент для звернення до медіатора. Але не єдиний - і часто не найкращий.
Партнерська медіація може бути корисною значно раніше:
- під час створення бізнесу та формування партнерських домовленостей;
- при зміні ролей, часток або обсягів відповідальності;
- у разі залучення інвестора;
- під час масштабування бізнесу;
- при накопиченні розбіжностей щодо управління чи прибутку;
- під час виходу одного з партнерів із бізнесу.
Отже, медіація може бути не лише способом урегулювання гострого конфлікту, а й інструментом його попередження.
Не обов’язково й те, що результатом медіації має стати саме компроміс. Компроміс - один із можливих варіантів. Іноді сторони знаходять рішення, яке не зводиться до взаємних поступок, а по-іншому враховує їхні ключові інтереси.
Є також юридична деталь. У статті зазначено, що досягнутий компроміс обов’язково фіксується документально. Закон України «Про медіацію» допускає усну або письмову форму угоди за результатами медіації. Водночас у бізнес-партнерстві письмове та юридично коректне оформлення домовленостей, безперечно, є доцільним.
Продаж бізнесу або викуп частки одного з партнерів у статті описано як наступний сценарій - якщо медіація виявилася безсилою. Проте такі рішення можуть бути не альтернативою медіації, а її результатом. Саме під час медіації партнери можуть узгодити оцінку частки, строки й порядок розрахунків, передачу справ та інші умови цивілізованого завершення партнерства.
Чому такі публікації важливі
Я загалом дуже позитивно оцінюю цю статтю і згадку про медіацію в ній.
Медіація поки що не стала звичним і самоочевидним вибором для українського бізнесу. Тому кожна фахова, доброзичлива й доречна згадка допомагає підприємцям побачити: між неформальними суперечками та руйнівною корпоративною війною є простір для організованого діалогу.
Такі матеріали варто читати й поширювати.
А професійні нюанси - не привід знецінювати публікацію. Навпаки, це можливість продовжити розмову і зробити суспільний образ медіації точнішим, об’ємнішим та ближчим до реальної практики.
Ольга Тютюн